Wij hopen dat u naar alle tevredenheid aan het genieten bent van de jazz cd welke u bij ons heeft gekocht. Mocht achteraf blijken dat dit niet de juiste beslissing was, dan vragen wij u onderstaande goed door te lezen en het formulier (attachement) te downloaden, in te vullen, en aan ons te verzenden. Per email of per post. (Dit geldt alleen indien u de gekochte cd wenst te retourneren. )
Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is NIET toegestaan de verzegeling te verbreken.
Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te beoordelen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.
Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het onderstaande, downloadbare (PDF) formulier, sturen via info@jazz-guru.nl . Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te retourneren.
Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren. Indien dit niet mogelijk is verzoeken wij u om te zorgen voor een dergelijke, vergelijkbare verpakking.
Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen tien dagen terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
U draagt zelf de kosten voor de retourzending. De cd dient in dezelfde verpakking verzonden te worden.
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- CD’s, waarvan de gesealde verpakking verbroken is.
De onderstaande PDF bijlage kunt u hier downloaden: →
